"Mi relación con el fútbol no tiene por qué afectar a mis negocios del Casino"
En septiembre Enjoy cumplió 40 años como concesionario del Casino Municipal de Viña del Mar, tradicional emblema de la Ciudad Jardín en el país, y hoy planean celebrarlo con un gran evento de mapping en su fachada (ver recuadro). El presidente del directorio de la empresa Enjoy, Antonio Martínez, contó parte de la historia de uno de los íconos de la zona, algunas anécdotas y aseguró que como empresa van a postular "absolutamente" para obtener la nueva concesión en 2018. Pero además, en medio de la polémica por las investigación que se realiza a la Asociación Nacional de Fútbol Profesional (ANFP), de la cual es vicepresidente, Martínez fue claro en decir: "(Mi relación con el fútbol) no tiene por qué afectar (a mis negocios con el Casino o con otras inversiones). No tiene que ver una cosa con la otra".
El 14 de septiembre de 1975, Enjoy, que en ese momento se llamaba Antonio Martínez y Compañía, inicia formalmente sus operaciones en el Casino de Viña del Mar. Lo habían recibido unos meses antes para hacer una remodelación del edificio y así poder instalar la novedad del año: las primeras 300 máquinas tragamonedas en Chile.
"Era septiembre del 75, o sea, estamos hablando de un país con un golpe político, cambios de gobierno en 2 años donde era súper difícil el tema, y estamos hablando de un centro que funcionaba desde el 15 de septiembre hasta el 14 de marzo solamente y solo los viernes, sábados y domingos", cuenta Martínez.
Eso cambió en 1981, con una nueva ley, la 28.001, que permitió a los casinos de juego abrir todos los días. Desde esa época hasta principios de los años 90, el protocolo era muy importante.
El traje para los hombres y los vestidos para las mujeres eran obligación. De hecho, Martínez cuenta que "en el verano, venir al Casino era el evento social. Traíamos a los artistas de renombre y esta era la plaza de espectáculos de Chile, antes de que existieran los grandes conciertos en el Estadio Nacional u otros. La gente, aparte de vestirse, lucía los autos, lucía la pinta y se codeaba en sociedad. Era tal el nivel de importancia, que incluso existían quioscos, los mismos que están ahora, que arrendaban chaquetas y ropa elegante para entrar al Casino. Los taxistas también. Hoy, con la modernidad, eso se perdió".
Además, hoy existen otras alternativas para vacacionar en el verano, dice Martínez, "pero en ese minuto aquí se concentraba todo y terminaba con el Festival de Viña donde a los artistas los traíamos con la municipalidad en conjunto".
- ¿Compartían los artistas?
- Sí. Desde el 80 en adelante el Festival traía a tres artistas grandes y se presentaban dos noches en el Festival y dos noches en el Casino. No es como ahora que cantan una noche, antes cantaban dos noches en cada lado. No estaba el concepto de gira que hay ahora, que los artistas vienen por todo Sudamérica, entonces comprábamos una semana que eran 4 shows a medias con la municipalidad.
- Hoy ustedes siguen trayendo artistas que también van al Festival.
- Sí, tenemos artistas cruzados con el Festival, pero en esa época, hasta Rod Stewart que creo que es el primero que abre el Nacional y los megaeventos, éramos nosotros los que estábamos con los grandes eventos. Incluso, el gran primer megaevento antes de Rod Stewart lo hicimos nosotros, que fue El Chavo del Ocho, un show que se hizo en dos estadios nacionales, en Concepción y en la Quinta Vergara.
En 1985 se incorporó a la mujer a la sala de juego: primero en el Bingo y luego en otros juegos de mesa como croupier, y a comienzos de los años 90 se incluyó nueva tecnología al Casino, lo que permitió renovar las máquinas tragamonedas hasta las más de 1.300 que hay hoy en Viña, que son digitales.
- ¿Cómo fue el impacto de los tragamonedas en la gente?
- La gente, más allá de que hoy se juega con los botoncitos, añora el pencazo de la palanca, porque creían que subiéndose arriba de ella iban a ganar más fuerte, y es la misma cuestión. Pensaban que pegándole el tirón más fuerte la máquina daba más vuelta a los rodillos. Al final, es sólo azar. Siempre ha sido azar.
- ¿Cómo han manejado el tema de la ludopatía?
- Un poco antes de llegar a los años 90, estaba esta tendencia de que la gente se jugaba casas, autos, campos, esas eran como las monedas de pago. Hoy eso no existe, pero la gente puede jugar los mismos montos. Como no tenemos esas unidades para cuantificar 'me perdí la casa jugando en el casino', hoy hemos desarrollado hace más de 10 años un programa que se llama "Jugados por ti", donde trabajamos con la gente que tiene adicción. Las instancias de la ludopatía se generan por varias cosas, depresiones, problemas económicos, problemas matrimoniales, una serie de problemas te conducen un poco a llegar a jugar de un forma desproporcionada. Cuando nosotros observamos eso, le ofrecemos a la gente que se integre al programa y ahí les ayudamos a que esto sea una diversión y no una adicción. Hay gente que lo toma, se cura y puede seguir viniendo. Hay otra gente que definitivamente el diagnóstico es que no venga más. Y hay otros a los que no les interesa la ayuda y tratan de zafar y zafar de sus problemas. Hemos logrado con éxito varios casos donde se han mejorado y hemos funcionado, porque se han dejado atender por profesionales. Eso está en todas las unidades que tenemos en Chile y fuera de Chile también.
Esa última respuesta es la consecuencia de la decisión que la empresa tomó en 1995 cuando comienza la expansión de la cadena Enjoy. Un hito relevante es la inauguración del modelo integral de entretenimiento con la apertura del hotel casino de Pucón, ese mismo año. En 1998 ya tienen tres casinos operando en Panamá, más uno abierto anteriormente en Coquimbo y un hotel en Pucón. En el 2000 nace el hotel en Puerto Varas y en 2005 se cambia el concepto de la marca y nace Enjoy. Incluso, en 2009 ingresan a la bolsa de valores. Así siguieron creando casinos-hoteles en Chile y Argentina y en 2012 adquirieron el 45% de la propiedad del Conrad de Punta del Este.
- Con la internacionalización de la cadena, ¿qué importancia tiene Viña y el nuevo concurso que se hará para su concesión de 2018? ¿Van a postular?
- Absolutamente.
- ¿Cómo van a buscar ganarla? Porque el aporte monetario que cada oferente haga al municipio será determinante.
- Mira, como concesionario, como empresa, como gente dedicada a esto, uno tiene que buscar ciertas cosas. Primero, nosotros tenemos una identidad aquí, después de lo que te acabo de contar de nuestros 40 años en Viña. No tendríamos por qué nosotros dejar de ser los concesionarios si las reglas del juego siguen siendo las mismas. Nosotros llevamos más de la mitad de la vida del Casino de Viña acá, no hay mucha más gente que pueda venir a decir que lo va a hacer mejor que nosotros. Tenemos la convicción absoluta y sabemos que podemos hacerlo mejor que nadie.
- ¿Qué pasa con los inversionistas extranjeros?
- Nosotros somos nacionales y extranjeros. Lo de nacional y extranjero da lo mismo, ahora con cómo está el mundo, da lo mismo si uno está aquí o en cualquier parte del mundo.
- Y el hecho de que la Superintendencia de Casinos de Juegos (SCJ) vaya a otros países a buscar inversionistas, ¿qué les parece?
- Ellos tienen que conseguir el máximo de participantes, pero creo que más que ir a buscar gente, hay que hacer atractivo el concurso, a título personal digo esto. Si no son buenas las condiciones, habrá poca gente interesada en participar.
- ¿Y qué piensa usted de la nueva Ley de Casinos?
- Yo creo que no es ni buena ni mala. Las leyes son para cumplirlas. Si el reglamento que aún no sale (ver nota relacionada) fuese muy restrictivo, para nosotros sería extremo, pero para los demás también lo va a ser. O sea, no van a haber participantes. Ese es el tema. Esperamos que el reglamento que entreguen permita participación, eso es lo que uno ve en los otros mercados.
- ¿Qué le parece que sea la Superintendencia de Casinos de Juegos (SCJ) la que realizará las licitaciones ahora?
- Estamos de acuerdo, consideramos que es una manera más justa, ellos saben bien qué necesitan los casinos, la fiscalización es más homogénea. Es mucho más lógico. Como tenemos muchos casinos, me parece lógico que aparezca un solo organismo que regule todo.
Los últimos meses han sido complejos para el mundo del fútbol en Chile y en el mundo. Se investiga a miembros de la FIFA por sobornos, y el expresidente de la Asociación Nacional de Fútbol Profesional (ANFP) renunció a su cargo justamente por el proceso que lleva en contra de él la Fiscalía de Estados Unidos.
- ¿Cómo cree que afecta su vinculación con el fútbol a sus negocios con los casinos y con otras inversiones?
- No tiene por qué afectar. No tiene que ver una cosa con la otra. No te voy a contestar más, pero quiero decir que la actividad que yo ejerzo todos los días no está relacionada con la actividad deportiva que uno tenga. Yo he estado en el Everton... te lo pongo de otra manera... si yo con el Everton subo a primera, ¿tengo que ser concesionario del Casino?, ¿porque el Everton subió a primera? No, eso no funciona así. Que le vaya bien o no al Everton, por ejemplo, no tiene que ver con que yo sea mejor o peor empresario.
- ¿En qué nivel está su participación en Everton?
- En el mismo nivel. Lo mismo de siempre.
- ¿En qué pie está su relación con el presidente del club viñamarino, Antonio Bloise? Se especula que existiría un quiebre entre ustedes.
- No, somos muy amigos, grandes amigos. Antonio Bloise, si se pelea conmigo, ¿qué hacemos con el Santa Brasa de Coquimbo? (ríe).
"Era tal el nivel de importancia (de ir al Casino) que incluso existían quioscos, los mismos que están ahora, que arrendaban chaquetas" "Nosotros llevamos más de la mitad de la vida del Casino de Viña acá, no hay mucha más gente que pueda venir a decir que lo va a hacer mejor que nosotros"
Visión sobre futura licitación
El gerente general de Enjoy, Gerardo Cood, expuso la visión que tiene la empresa sobre la futura licitación de casinos y, en particular, sobre el de Viña. "Ni yo ni cualquier oferente de afuera sabe a qué atenerse hoy. Eso lo vamos a saber de aquí a, probablemente, unos tres meses más. Ahí vamos a poder decir, estas son las reglas del juego para postular. ¿Que si vamos a postular? De todas maneras. Pero si las restricciones son tales que se hace imposible y nosotros vamos a quedar perdiendo dinero, es complicado".
Entrevista. Antonio Martínez, concesionario Enjoy Viña: