Cristián Rodríguez F.
No es una sorpresa que Olmué se ha transformado en uno de los lugares preferidos por quienes buscan una mayor tranquilidad durante sus vacaciones.
Por lo mismo, el rubro hotelero se ha visto en la obligación de aumentar sus disponibilidades cada año. Pero no solo han sido ellos los que han sabido aprovechar el auge que ha experimentado la zona: cada vez es más común que los propios vecinos adapten sus propiedades para arrendarlas durante el verano. Incluso, muchos terrenos han sido comprados con el único propósito de construir cabañas para luego arrendarlas.
Pese a esto y a las ganancias que podría significar para el turismo, durante el último se viene generando un descontento por parte de los dueños de hospedajes establecidos, quienes acusan a los arrendadores informales de crear una "competencia desleal" que los perjudica durante la época estival.
Según explicó el presidente de la Cámara de Turismo de Olmué, Francisco Collado, la situación ha alcanzado un nivel "grave" tras la poca fiscalización y regularización que existe. "Ha aumentado el arriendo de casas para eventos o para el alojamiento durante la temporada de verano, y eso es una competencia desleal porque a nosotros se nos fiscaliza y se nos exigen todas las normas para estar en el registro del Sernatur, pero al resto no. Lamentablemente son negocios de personas particulares que todavía no se formalizan", expuso Collado.
Varios perjudicados
El presidente de la Cámara de Turismo aseguró, además, que los afectados con esta situación no solo son los dueños de hospedaje, quienes ven disminuida sus ganancias durante la temporada de verano, sino que también se ha visto afectado el propio municipio y la imagen que proyecta la comuna.
"Cuando ocurre algún inconveniente no se tilda al lugar o al sector donde ocurrió, sino que de inmediato se refieren a Olmué de forma general. Eso nos afecta a todos. Y claramente nos preocupa el hecho porque si estos negocios no están enrolados o con patentes, se generan menos beneficios fiscales para la ciudad; menos poder económico para manejar de mejor manera la comuna. También baja el volumen para la gente establecida, como nosotros", sostuvo Collado.
A todo ello, se suma que el balance de las primeras dos semanas no es positivo para quienes trabajan en el sector del turismo. "La primera semana fue baja. Por lo general es así y el mayor flujo de turistas comienza a partir de la primera quincena. Desgraciadamente el Festival del Huaso de Olmué se trasladó para la última semana de enero. Eso retrasa más un poco el inicio de la temporada, porque por lo general ésta partía con dicho festival. Esperamos que este año sea mucho mejor que los anteriores, porque se ha visto que hay un gran interés de las personas para venir a Olmué", dijo el presidente comunal.
Incluso, aseguró que el incendio que afectó al complejo Rosa Agustina "en algo tuvo que afectarnos, por supuesto", pese a que las habitaciones no se vieron afectadas.
"competencia desleal"
Para el dueño de la hostería "El Copihue" y miembro de la Cámara de Turismo, Alejandro Kubierschky, la situación es lamentable.
Según explicó, el tema de arriendos informales ha sido estudiado en conjunto con el municipio, a objeto de que se regularicen lo más pronto posible. Kubierschky indicó que les interesa que la competencia sea "limpia e imparcial".
"Nosotros tenemos que cumplir con todas las normas legales, sanitarias, laborales, del Servicio de Impuestos Internos y con todos los servicios públicos habidos y por haber. En cambio, los otros solo por tener una casa con piscina la arriendan y no pagan impuestos. Eso, claramente, es una competencia desleal", precisó Kubierschky, quien agregó que las primeras dos semanas han sido más bajas en la parte hotelera, no así en la gastronomía.
Pese a esto, el empresario hotelero agregó que la situación ha sido una constante en el último tiempo y que ocurre en muchos sectores durante la época estival.
En tanto, el dueño del centro de cabañas "Olmué Natura" y vicepresidente de la Cámara de Turismo, Cristián Verdejo, aseguró que la práctica de arriendos informales "se está realizando sin ningún tipo de vergüenza", puesto que "ya ni siquiera es de bajo perfil y se publica abiertamente". Respecto al balance de las primeras dos semanas, Verdejo reconoció que las reservas han disminuido en un 25%.
"Es una competencia desleal porque a nosotros se nos fiscaliza y se nos exigen todas las normas para estar registrados"
Francisco Collado, Pdte. Cámara de Turismo Olmué
"Esta práctica se está realizando sin ningún tipo de vergüenza, ya que ni siquiera es de bajo perfil y se publica abiertamente"
Cristián Verdejo, Cabañas "Olmué Natura"
Sernatur advierte riesgos en arriendos
Junto con recomendar el arriendo de una oferta formal, la directora regional del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Katrina Sanguinetti, explicó que uno de los riesgos de hospedarse en un lugar informal en que "de no ser cumplido lo que se contrató, las personas no tienen cómo defenderse respecto a quien les ofreció el servicio. Al contrario de una oferta formal, donde sí tienen derecho a ejercer sus reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Además que casi siempre no se entrega lo que se había ofrecido en un principio. No hay cómo hacer valer los derechos".