La compañía tecnológica estadounidense Amazon presentó ayer Kindle Fire HDX, dos nuevas tablets de 7 y 8,9 pulgadas con un procesador de cuatro núcleos que triplica el rendimiento de sus predecesoras Fire HD y con una mayor resolución de pantalla.

Amazon aseguró que las Kindle Fire HDX, su tercera generación de tablets, están equipadas con el procesador de cuatro núcleos de Qualcomm Snapdragon 800, que funciona a 2,2 gigaherzios, lo que triplicaría el poder de procesamiento de sus predecesoras.

El dispositivo de 7 pulgadas tiene una resolución de 1.920x1.200, lo que supone 323 píxeles por pulgada, mientras que el de 8,9 posee una de 2.560x1.600, lo que equivale a una densidad de 339 píxeles por pulgada.

Además, tienen 2 gigas de RAM y se multiplicó por cuatro el rendimiento gráfico, según la compañía.

Los dispositivos, que funcionan con una nueva versión del sistema operativo Fire OS -basado en Android-, estarán disponibles con conectividad 4G y ofrecen hasta 11 horas de batería. Ambos modelos tienen una cámara delantera de alta definición y el de 8,9 pulgadas está dotado de una trasera de 8 megapíxeles que graba vídeo en HD a 1.080 líneas.

ayuda técnica por video

Otra de las novedades de las tablets Kindle Fire HDX es la inclusión de un servicio gratuito de asistencia técnica en vivo disponible en cualquier momento del año, llamado Mayday Button.

Cuando se pulse, un experto de Amazon ayudará mediante videoconferencia a los clientes que lo soliciten, siendo el tiempo de respuesta inferior a 15 segundos, según aseguró la compañía tecnológica en su anuncio.

Amazon empezará a distribuir en EE.UU. la tablet de 7 pulgadas en octubre y la de mayor tamaño en noviembre, mientras que las versiones 4G llegarán a finales de año.

Ambas tablets estarán disponibles con capacidades de 16, 32 y 34 gigas de capacidad, y sus precios serán de US$ 229 (unos $ 115 mil), US$ 269 (alrededor de $ 135 mil) y US$ 309 ($ 155 mil) para los modelos de 7 pulgadas y de US$ 379 ($ 190 mil), US$ 429 ($ 215 mil) y US$ 479 (alrededor de $ 240 mil) para los de tamaño superior. Las versiones 4G serán US$ 100 más caras.

La compañía fundada por Jeff Bezos también anunció ayer que pondrá a la venta una versión actualizada de Kindle Fire HD por US$ 139.

Dura competencia

En el mercado de las tablets, Amazon sigue teniendo un espacio pequeño. Si bien las ventas de los dispositivos de la firma tuvieron bastante éxito comercial a fines del año pasado -en la época de Navidad-, las ventas han caído en el último tiempo. La compañía ocupaba el tercer puesto en el mercado en el cuarto trimestre de 2012 -después de Apple y Samsung-, según la consultora IDC, pero en el primer trimestre de este año cayó hasta el cuarto lugar.