Ofrecer una atención personalizada y productos de calidad son las claves que le han permitido a la ferretería "La Sierra" mantenerse por 53 años en pleno centro de Viña del Mar. El local, fundado por Ismael Rubín en 1961, quien llegó con 18 años a Chile proveniente de España, se ubicó hasta principios de los 90 en la calle Valparaíso, para luego trasladarse hasta Etchevers, dependencias que ocupa hasta el día de hoy.

Patricia Rubín, hija de Ismael Rubín y socia de la empresa familiar, precisa que a pesar de la presencia de grandes tiendas dedicadas a este rubro, han sabido perdurar en el tiempo gracias a estos dos factores diferenciadores que son apreciados por su fiel clientela. Por lo tanto, asevera, "si la gente nos sigue prefiriendo, seguiremos por muchos años más".