Un promedio de 3,2 obtuvo el sistema de salud en la región, según la VI Encuesta sobre el Sistema de Salud Nacional, elaborada por el Instituto de Salud Pública (ISP) de la Universidad Andrés Bello (UNAB), en conjunto con GfK Adimark. ¿Las cifras del Gran Valparaíso son las peores desde los inicios de esta medición en 2010, puesto que en el 2015 un 77,9% de la población califica con una nota de 4 o menos al sistema de salud en general mientras que un 52,2% califica bajo nota 4ª su sistema de salud según experiencia.
El sondeo, que se aplicó en terreno a 1.199 personas residentes en el Gran Santiago, Gran Valparaíso y Gran Concepción, arrojó a nivel nacional una baja general de 0,4 décimas en el promedio de evaluación al sistema de salud chileno y llegó a un 3,5 en 2015, anotando su peor registro en seis años.
"El resultado es preocupante debido a que si bien se han entregado recursos al sistema público y el privado ha incrementado los precios de sus planes, la evaluación refleja que prácticamente no hay mayores diferencias entre ambos y la nota es roja en los dos casos. En el sistema público la explicación está dada por los tiempos de espera para alcanzar una atención en el sistema hospitalario y de urgencia", explica Héctor Sánchez, director ejecutivo del ISP.
De acuerdo a la encuesta cuando se evalúa la última atención recibida en el Gran valparaíso, el personal de salud (médicos y enfermeras) registra una nota 5,1 y la calidad de la infraestructura médica un 5,2. La peor nota la obtiene la forma de solicitar hora médica por teléfono, con un 4,2.
Asimismo se señala que el gran problema está en los tiempos de espera que deben sufrir las personas dependiendo del tipo de servicio que quieren recibir ya que entre un 43% y un 65,4% de los encuestados lo califican como muy demoroso y poco oportuno. También que esta situación ha empeorado desde 2010 a la fecha.
Además las expectativas se han deteriorado respecto de la calidad, tiempos de espera y costo (9 de cada 10 personas piensan que la población en general no está cubierta o protegida por su plan de salud y 6 de cada 10 lo piensa respecto de su propio plan de salud).
A esto se agrega que a pesar del AUGE, la sensación de protección con su propio sistema de salud viene a la baja desde los años anteriores, y hoy sólo se sienten protegidos el 22%.
Por esto mismo, advierte el sondeo, se hace necesario reformar a fondo ambos subsistemas de salud ya que "no basta con medidas parches, sino que requieren cambios que apunten a la gestión del sistema de salud, a su organización y a cómo se integran y articulan ambos subsistemas público y privado"
Respecto a los programas de vacunación un 36,2% desconfíe de ellos e incluso un 24,5% no está dispuesto a vacunar a sus hijos,
De acuerdo al sondeo hoy existe un bajo nivel de confianza en que el Gobierno de Michelle Bachelet va a resolver los problemas de atención en salud de los chilenos.
Si bien el año 2014 la expectativa sobre un buen desempeño del Gobierno en Salud bordeaba el 30%, transcurridos sus primeros 15 meses, la confianza en su gestión sectorial solo alcanza un 6,2% en el Gran Valparaíso.
El nivel de confianza en que las medidas gubernamentales se van a cumplir se mueve en un rango que solo va desde un 3,2% hasta un 17,6%.
