Gian Franco Giovines D.

Más de $ 35 millones en pérdidas económicas, una joyería en quiebra y dos empleos perdidos es el triste saldo que dejó el cuantioso robo a tres locatarios de la tradicional galería Paseo del Mar, ubicada en pleno centro de la Ciudad Jardín.

Fue en horas de la madrugada del lunes cuando un grupo de desconocidos logró ingresar al recinto comercial de la avenida Valparaíso, increíblemente sin ser advertidos por el guardia de seguridad que se encontraba de turno.

De esta forma, en un lapso de varios minutos, los delincuentes irrumpieron en tres locales: dos joyerías -una ubicada en el primer piso y otra en el segundo- y una tienda de videojuegos, también instalada en la segunda planta.

Cortaron red eléctrica

¿Medios probatorios? Hasta ahora muy pocos. Según comentaron fuentes de la galería a El Mercurio de Valparaíso, los delincuentes manejaban un alto nivel de información del recinto, puesto que no sólo habrían ingresado por la puerta principal, sino que además se dieron el lujo de cortar la red eléctrica del establecimiento, lo que les permitió actuar sin que las cámaras de seguridad registraran cualquier evidencia del millonario robo.

Asimismo, los sujetos habrían actuado con guantes, lo que dificultará aún más el trabajo de la Brigada Investigadora de Robos (Biro), unidad de la PDI que asumió la indagatoria por instrucción de Fiscalía.

A la espera del avance de la investigación de la PDI, los locatarios hoy deben enfrentar pérdidas millonarias. La tienda de videojuegos "Todo Games" sufrió el robo consolas PS4, Xbox, Nintendo Switch, múltiples títulos y $950 mil en dinero en efectivo, alcanzando un perjuicio económico que supera los $6 millones, mientras que la joyería Lamele's, ubicada a un costado de la tienda de videojuegos, reportó pérdidas de 9 millones de pesos.

Joyería anunció cierre

Sin embargo, el locatario más afectado fue el empresario pakistaní Hafiz Muhammad Irfan, cuya joyería "Kalash" sufrió el robo de 14 kilos de joyería de plata, lo que le significó pérdidas superiores a los $ 20 millones, un escenario que lo obliga a cerrar la persiana tras 12 años en Viña del Mar.

"Desde que estoy en Chile, este es el cuarto robo que hemos sufrido. Ya me he salvado muchas veces, pero este robo ya nos mató. Me cansé de aguantar más robos. Estoy retirando mis cosas y ya voy a cerrar el local, de forma definitiva. Se llevaron toda mi mercadería y ya no tengo más capital. La delincuencia nos hizo quebrar", lamentó el comerciante.

"Estoy agradecido de Chile por todo, llevo 13 años en Viña del Mar, pero la última ola de delincuencia nos hizo quebrar. Estoy cansado, la verdad. Tengo tres locales y de esos pronto van a quedar cerrados dos. Este cierra hoy mismo, porque me quedé sin mercadería. Tengo miedo de que me sigan robando. La delincuencia nos hizo quebrar", enfatizó chileno-pakistaní.

El cierre no sólo afectará al emprendedor de origen asiático, sino que también a las dos vendedoras de la tienda, quienes a fin de mes quedarán desempleadas. De esta forma, la lamentable noticia es una muestra más de cómo la delincuencia y la inseguridad no sólo golpean al turismo de la ciudad y al diario vivir de los ciudadanos, sino también al desarrollo y la fuerza laboral de la Ciudad Jardín.

El balance en la joyería Lamele's no es mucho más auspicioso. Marcela Fuenzalida, locataria del Paseo del Mar hace nueve años, lamentó que los asaltantes sustrajeron más de 25 argollas de matrimonio, "sin dejar de mencionar que también existe el hurto y el robo de los trabajos de los clientes, porque como abrieron la bodega, se llevaron trabajos de los clientes, muchos que estaban pagados y que no estaban retirados. La pérdida es cuantiosa, de más de 9 millones de pesos", aseguró.

Fuenzalida hace hincapié en que este fue "un robo estudiado y programado", donde los delincuentes contaban con un alto nivel de conocimiento del establecimiento.

En tanto, para Geraldine Zavala, propietaria de la tienda Todo Games, existen sospechas sobre el actuar del guardia nocturno de la galería.

"No se alertó, según él no ve nada, lo que es raro, porque no hubo indicio de que (los delincuentes) hayan forzado el ingreso. Solamente se sabe que el guardia de mañana, cuando llegó, se percató de que la puerta (de la galería) estaba abierta", relata la locataria.

A lo anterior, expuso, se suma el hecho de que la red eléctrica y las cámaras de seguridad dejaron de funcionar entre las 23 horas del domingo y las 5 de la mañana del lunes, un hecho sumamente inusual. "Cortaron la luz ellos. Se dieron la pega de cortar la luz en cada tienda. Yo creo que estaban dateados", expuso Zavala.

Según se pudo averiguar, el guardia nocturno fue interrogado por personal policial; sin embargo, desde la PDI no quisieron aportar mayores antecedentes, señalando que las diligencias están en curso.

Leyes garantistas

Más allá de lo que determine la investigación, las demandas de los locatarios son claras: leyes menos garantistas y mayor presencia policial en la zona.

Así lo manifiesta Hafiz Muhammad: "Necesitamos leyes más duras, en Chile las leyes son blandas. Todas las leyes están hechas para proteger a los ladrones, no para proteger a los afectados. Para mí, no hay ninguna ley. Yo soy de religión islámica, de cultura musulmana, y allá nuestra ley dice claro: si alguien te roba, la primera vez tiene perdón, la segunda te cortan un dedo, y la tercera, la mano. Eso es un tanto extremo, pero yo soy partidario de que creen una ley más estricta contra los robos, para que puedan vivir tranquilos todos los chilenos, como corresponde. Espero que con el nuevo gobierno haya mejores leyes en seguridad".

Asimismo, Geraldine Zavala y Marcela Fuenzalida coinciden en que la presencia de Carabineros es insuficiente en la Av. Valparaíso. "Creo que falta mucho personal para que puedan salir a las calles. Pero entendemos que Carabineros no da abasto", afirmó Fuenzalida.

"Hace tiempo que Carabineros le dio el poder a la municipalidad y los carabineros no existen acá. Podrían estar apuñalándose y Carabineros no llega. Lo de los funcionarios municipales, para mí, es un reality show. Es un show para la tele", agregó Zavala.

Por su parte, Vilma Pizarro, locataria hace dos años de la galería Paseo del Mar, lamenta el clima de inseguridad que se vive en la emblemática arteria. "A mí me encantaba venir a la calle Valparaíso a pasear, a vitrinear. Uno venía feliz a tomar un cafecito, pero ahora muchas clientas se me han desaparecido. Me dicen 'es que yo al centro ya no voy', porque les da miedo venir y estacionarse por acá. Es triste ver cómo ha cambiado el ambiente de calle Valparaíso", lamentó.

La diputada Camila Flores (RN), patrocinante de un recurso de protección presentado por locatarios de la calle Valparaíso en la Corte de Apelaciones, exige que la Delegación Presidencial, la Municipalidad de Viña del Mar y las autoridades encargadas de la seguridad tomen cartas en el asunto.

"La alcaldesa de Viña del Mar dijo que este era un tema político y, con el tiempo y con los lamentables hechos, se me ha dado la razón de que esto no tiene nada de político. (...) Yo espero que entiendan que tienen que hacer algo al respecto. No pueden seguir simplemente tomando palco a cómo la delincuencia destruye una de las calles tradicionales y patrimoniales de la ciudad de Viña del Mar", concluyó.

"Estoy retirando mis cosas. (...) Se llevaron toda mi mercadería y ya no tengo más capital. La delincuencia nos hizo quebrar".

Hafiz Muhammad Irfan, Joyero chileno-pakistaní

"Se llevaron trabajos de los clientes que estaban pagados. La pérdida es cuantiosa, de más de 9 millones de pesos".

Marcela Fuenzalida, Propietaria de Joyería Lamele's

"Hace tiempo que Carabineros le dio el poder a la municipalidad y los carabineros no existen acá".

Geraldine Zavala, Dueña de tienda Todo Games