Sename dispone drástico cambio a evaluación de funcionarios
REGIÓN. Directora nacional decidió realizar un proceso de selección externo para los actuales trabajadores del Cread que quieran seguir en el organismo. Deberán contar con estudios técnicos y someterse a entrevistas y exámenes.
Las dudas manifestadas por los funcionarios se hicieron realidad. Después de ocho meses desde que se anunciara el cierre del Centro de Reparación Especializada de Administración Directa (CREAD) de Playa Ancha, el Servicio Nacional de Menores (Sename) dio a conocer internamente de qué manera escogerán a los funcionarios que se harán cargo de las nuevas residencias familiares, que estarán ubicadas en Valparaíso, Viña del Mar, Villa Alemana y Quillota.
A través de una resolución exenta firmada el 5 de octubre por la directora nacional, Susana Tonda, y a la que tuvo acceso este Diario, se informó del inicio de un proceso especial de evaluación para todos aquellos funcionarios del recinto porteño que voluntariamente quieran formar parte de los nuevos hogares. "Se instruye el analizar la dotación existente en el antiguo centro de desempeño y la realización de un procedimiento especial de reclutamiento y selección", indica el documento, que llegó esta semana a manos de los actuales trabajadores del CREAD.
Los argumentos del servicio para someter a evaluación al personal del recinto se basan en las distintas recomendaciones formuladas por el Comité de los Derechos del Niño de las Naciones Unidas -que precisamente visitó el recinto en enero de este año y fueron quienes recomendaron su cierre- y la mesa de trabajo por la infancia convocado por el Presidente Sebastián Piñera, que resolvió "avanzar hacia un sistema con residencias con personal especializado, donde la persona que esté a cargo del trato directo se transforme en un cuidador significativo y con mayor capacitación".
Para llevar adelante la selección -que debiese realizarse antes de diciembre, mes en que se pretende cerrar definitivamente el hogar playanchino (ver recuadro)-, el Sename dispuso contratar una consultora externa que se encargue de realizar el proceso, el que deberá considerar tres etapas: organización de equipos, manifestación y análisis de intereses, y evaluación psicolaboral.
Es justamente este último aspecto el que provocó mayor molestia entre los funcionarios, quienes el mes pasado ya habían advertido que eran evaluados de manera trimestral, por lo que un nuevo proceso sería utilizado "sólo para sacar a los actuales funcionarios, pese a que cumplan con todas las exigencias para permanecer en el servicio".
En esa línea, el Sename informó que la evaluación psicolaboral, que apunta a medir "la idoneidad para trabajar con menores de edad", consistirá en una entrevista en profundidad "que permitan apreciar rasgos de personalidad que soporten la evaluación de competencias transversales y conductuales", o por el contrario, "que pudieran resultar contraindicados para el trabajo con niños, niñas y adolescentes".
En dicha etapa también se les aplicará a los trabajadores una "batería de test" que complementará la información recabada en la entrevista, aunque no se precisa en qué consistirán las pruebas.
Culminando esa fase, el informe final deberá incluir las eventuales contraindicaciones que presenten los funcionarios para trabajar con menores, sus competencias de acuerdo al cargo para el que está siendo evaluado, y sus fortalezas, debilidades y observaciones. Con todo eso, la consultora tendrá que catalogar al trabajador como "apto", "apto con observaciones" o "no apto" para desempeñar funciones en las futuras residencias. A partir de allí se abrirá un proceso donde el servicio podrá solicitar precisiones sobre algún caso en particular. No se especifica si existirá un proceso de apelación para los funcionarios.
Pero las evaluaciones del actual personal del CREAD porteño no sólo se quedarán en esas pruebas. El organismo también dispuso que, además de sortear la entrevista y los test, los Educadores de Trato Directo (ETD) -quienes están a cargo directamente de los menores- deberán contar previamente con una formación técnica.
Si bien el servicio reconoció que los actuales ETD cuentan con "una experiencia que desde el punto de vista técnico representa un valor relevante para el capital humano de la institución", y estimaron de "suma importancia para el bienestar (de los menores) mantener el vínculo con los funcionarios que hoy están a su cuidado", estos no podrán continuar sin antes cumplir con dicha exigencia.
Para eso, el organismo dispuso que quienes no tengan la formación requerida podrán integrar los hogares siempre y cuando "se comprometan a iniciar los estudios técnicos en el primer periodo lectivo del próximo año", y, a su vez, a completarlos en no más de un 125% del tiempo considerado en el programa de la carrera.
En ese contexto, y de acuerdo a lo informado ayer por El Mercurio, el Sename firmó una alianza con una institución profesional para becar a los funcionarios que estén dispuestos a perfeccionarse.
La explicación para exigir una formación técnica a los educadores pasaría por los nuevos cargos que se definieron para las residencias familiares: director, encargado de vida familiar, tutor diurno, monitor nocturno, psicólogo de intervención adolescente, psicólogo de intervención familiar, psicopedagogo, técnico en enfermería de nivel superior, terapeuta ocupacional, trabajador social de intervención adolescente y trabajador social de intervención familiar.
Tal como se esperaba, las nuevas exigencias no cayeron bien entre los funcionarios. "El punto más álgido en todo esto es lo que ocurre con los ETD, porque hay un cambio completo en la mirada, que es muy descarnada porque anteriormente no se les pedía capacitación", criticó el presidente regional de la Asociación de Trabajadores del Sename (Antrase), Jorge Borreda.
El dirigente agregó que "lo que pretenden es despedirte si no cumples con obtener el requisito del título, sin importar que lleves años trabajando en el servicio con una buena evaluación y sin haber recibido nunca un sumario. Por eso decimos que esto es un colador para sacar gente".
Lo descrito por Borreda coincide, en parte, con los criterios que estableció el servicio a la hora de organizar los equipos que estarán a cargo de las cuatro residencias. Si bien la ubicación de los funcionarios se privilegiará en base a las prioridades que manifestaron, en caso de que no sea posible (por ejemplo si existe más de una persona para un mismo cupo) se considerará, en orden de prelación, los resultados de la evaluación, luego la formación y experiencia que tengan, y finalmente su antigüedad en el organismo.
Durante la tarde de ayer, el director regional del Sename, Rachid Alay, se refirió en parte a los nuevos criterios definidos para la selección del personal.
"Todos los funcionarios que quieran capacitarse van a tener la posibilidad siempre cuando hayan pasado la primera etapa, que dice relación con una evaluación psicolaboral básica. Para aquellos que pasen esta etapa, pero requieran mejorar sus conocimientos técnicos, se les presenta esta oportunidad. Se va a trabajar con distintas instituciones (de educación superior) para ello", explicó el director, agregando los perfiles de los cargos y los requisitos "están siendo definidos", y que el proceso de selección de los funcionarios "comenzará a la brevedad".
Residencias de Alta Especialidad
En entrevista con El Mercurio, la directora nacional también anunció la creación de Residencias de Alta Especialidad (RAE), que consisten en centros que se encargarán de atender a los menores en el periodo que salen del hospital y antes de volver al hogar. "Vamos a abrir un centro a fin de año en Santiago, y en 2019 abriremos otros tres, partiendo por la V Región", comentó Susana Tonda, quien también se refirió al proceso de cierre del CREAD de Valparaíso. "Estamos cerrando Playa Ancha en diciembre. Queremos pasar Navidad con los niños en sus nuevas residencias", informó la directora del Sename.
"Todos los funcionarios que quieran capacitarse van a tener la posibilidad siempre cuando hayan pasado la primera etapa, que es una evaluación psicolaboral básica"
Rachid Alay, Director del Sename Valparaíso"
Evaluaciones
Entrevista personal Le permitirá al servicio detectar los "rasgos de personalidad" de los funcionarios para evaluar si están capacitados o no para trabajar con menores de edad.
Batería de test Se incluye a lo menos una prueba de tipo proyectivo, y deberá complementar la información obtenida con la entrevista en profundidad.
Formación técnica Se le exigirá a todos los educadores de trato directo que quieran integrar los nuevos hogares. Si no la tienen, deberán comprometerse a estudiar en 2019. Una alianza entre el Sename y una institución ofrecerá becas.
Informe final Los postulantes serán considerados como "apto", "apto con observaciones" o "no apto" para integrar los hogares.
Sename exigirá examen de drogas y alcohol a nuevos funcionarios
el organismo. Deberán contar con estudios técnicos y someterse a entrevistas y exámenes.
Sorpresa causó entre los funcionarios al enterarse, según lo publicado por El Mercurio, que los que quieran integrar las nuevas residencias deberán someterse a un examen de drogas y alcohol.
"Creo que marcaría un precedente, pero debería ser aplicado para todos los que cumplen funciones públicas, es decir, desde el Presidente de la República, sus ministros y los parlamentarios, hasta el auxiliar de cualquier repartición pública", comentó el presidente de la Asociación Nacional de Funcionarios (Anfur) de Marga Marga, mientras que Jorge Borreda sostuvo que "no tenemos ningún problema, pero sería una arbitrariedad que seamos sólo los funcionarios los que nos sometamos a este examen, aunque sabemos qué pasaría si se les exige a toda la esfera pública".
120 funcionarios se desempeñan actualmente en el CREAD. De ellos, se estima que la mitad son educadores de trato directo, a quienes se les exigirá estudios técnicos para integrar los nuevos hogares
4 residencias reemplazarán al recinto porteño. Estarán ubicadas en Valparaíso (cerro Alegre), Viña del Mar, Villa Alemana y Quillota, y se estima que empiecen a operar a fines de este año.
2019 es el año en que el Sename abrirá una Residencia de Alta Especialidad (RAE) en la Región de Valparaíso, que servirá como nexo entre los hospitales y las nuevas residencias.