Claudio Ramírez
El turismo es uno los ejes económicos de la región y también tiene la característica de ser uno de los más sensibles en materia de seguridad. De allí que una serie de hechos acontecidos en la zona desde el comienzo de las movilizaciones han repercutido directamente en su desarrollo y en el de las actividades relacionadas.
"Separando lo que son las demandas sociales de los hechos de violencia, vandalismo y saqueos, para el sector turismo este tiempo ha sido un desastre", dijo el presidente de la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), Ricardo Margulis, quien se refirió a lo acontecido, planteando además algunas preocupaciones.
Junto con ello, el líder gremial también proyecta lo que pueden representar actividades como el Año Nuevo en el Mar y el Festival de Viña.
- ¿Cómo ha visto las repercusiones para el sector?
- Se fueron suspendiendo muchas actividades. Las que más suenan son APEC y la COP25, pero en Chile se hacen muchos congresos o eventos corporativos que se organizan en varias ciudades y no sólo en Santiago. Por ejemplo, en la Quinta Región hay muchos hoteles que tienen salones de eventos o centros de convenciones y bueno, todo eso se murió.
- ¿Quiénes son los más afectados?
- Somos todos, pero los más afectados, por lejos, son los pequeños empresarios. Nuestra industria se compone de micro y pequeños empresarios, toda la gente del plan de Valparaíso, toda la gente que tiene restaurantes, la artesanía y el comercio que gira en torno al turismo: los paseos en la bahía, los tours a los distintos puntos de interés, todo se ha visto afectado.
- ¿Y en cuánto estima la desocupación producto de la situación actual?
- Eso ha generado a nivel nacional un desempleo que, nosotros estimamos, ha afectado en el país a cerca de 40 mil personas en el rubro turismo y en el caso de la Región de Valparaíso consideramos que deben ser del orden de las 7 mil personas las que han sido afectadas y han perdido el empleo en el sector. Estamos hablando del orden de un 15% del total país y es todo lo que tiene que ver con restaurantes y el alojamiento.
inquietud por cruceros
- Hace poco la industria de los cruceros, a través de una carta enviada por sus representantes en el país, mostraron su inquietud por las paralizaciones en los puertos, especialmente en San Antonio.
- Exactamente. Es un impacto bastante importante también lo que ha pasado con los cruceros. Ya habían tenido problemas hace algunos años con las líneas en Valparaíso y esta temporada ha sido San Antonio, que se llevó una parte importante del negocio de los cruceros y también han tenido problemas por los paros y la inseguridad.
- ¿Y cómo proyectan la temporada veraniega que se viene?
- Estamos muy preocupados. Ahora viene la temporada alta, de verano, que se extiende hasta los primeros días de marzo y la Quinta Región es el principal destino turístico de Chile, en términos de cantidad de personas que la visitan. Viña es un atractivo turístico muy importante, Concón igual, Valparaíso, y todas las playas del litoral desde Santo Domingo por el sur hasta Papudo por el norte. Entonces, la verdad que esto ha sido muy malo.
- ¿Y cuál considera usted que es la clave para la recuperación?
- Esperamos que esto mejore, pero para que eso suceda tiene que normalizarse la vida (...) la gente tiene que saber que puede circular con tranquilidad. Es decir, tener la certeza de que si me traslado de un punto a otro no me van a parar con barricadas o me van a asaltar. Hay un tema de seguridad pública que es muy importante para la industria.
- ¿Cuán dependiente es el turismo de la seguridad?
- El turismo funciona cuando hay seguridad y eso es así en todas las partes del mundo. Y si no cuenta con ese requisito no camina, porque la gente cuando sale de vacaciones quiere pasarlo bien y visitar lugares donde se sienta acogido y seguro, sin perjuicio de que en cualquier parte del mundo puede ocurrir algún imprevisto.
- El Año Nuevo en el Mar está confirmado y también el Festival de Viña. ¿Qué importancia tienen estas actividades para la recuperación de la zona en términos turísticos?
- El Año Nuevo en el Mar tiene una tradición y es un gran atractivo por todo lo que significa. Es una muy buena noticia que se vaya a realizar y ojalá que todo funcione con normalidad. Pienso que si el Año Nuevo en el Mar se hace, no veo porque no se pudiera hacer después el Festival de Viña que es un evento mucho más acotado y de mucha menos gente y que es muy importante para los pequeños y medianos empresarios.
- La ocupación hasta ahora es más baja de lo habitual.
- El otro día escuchaba de los empresarios turísticos de Valparaíso que normalmente a esta altura tienen el 90% de reservas para fin de año y que hoy están en menos de la mitad. Y eso es porque hay en parte un poco de miedo de ir, pero también creo que existe algo de incertidumbre en relación al futuro laboral, pues hay riesgo de quedar desempleado. Eso hace que las reservas probablemente comiencen a activarse hacia el final. Creo que las autoridades, especialmente las comunales, tienen que hacer un llamado al orden y a la paz social enérgico.
"Es un impacto bastante importante también lo que ha pasado con los cruceros. Ya habían tenido problemas hace algunos años con las líneas en Valparaíso y esta temporada ha sido San Antonio" "El turismo funciona cuando hay seguridad y eso es así en todas las partes del mundo. Y si no cuenta con ese requisito no camina, porque la gente cuando sale de vacaciones quiere pasarlo bien"
