A raíz de la pandemia, las secuelas no sólo se han extendido en el ámbito sanitario y económico de las personas, sino que también han abarcado otras variables de riesgo. Una de estas ha sido la salud mental, tema abordado por el psicólogo Giorgio Agostini en una nueva charla virtual organizada por la Empresa Portuaria Valparaíso.

Repasando en uno de los conceptos que más está aportando la psicología por estos días, la resiliencia, el especialista formuló un cruce entre la necesidad por contar con recursos en base a la adaptación y quienes sufren del denominado síndrome del burnout, vocablo anglo definido como el trastorno emocional de "sentirse quemado" en el trabajo.

"La resiliencia es necesaria para sobreponerse a situaciones de mucha adversidad, lo que nosotros, los psicólogos, llamamos crisis. Sufrir forma parte de todos los seres humanos", introdujo Agostini durante el webinar que fue moderado por el encargado de Marketing de Empresa Portuaria Valparaíso, Carlos Cárcamo.

"Pone en peligro"

"El burnout pone en peligro el estar bien. Ahí surgen conceptos como el estrés y la somatización. Todos tenemos un estrés positivo que nos permite vivir, obtener un poco de ansiedad que nos facilita enfrentar la vida. Otro, el estrés agudo -lo que pasa en un asalto o un choque- en el que vamos a enfrentarlo o arrancar; en el trabajo hay una sobreexigencia que provoca enojo y hasta reacciones agresivas. Cefaleas, bruxismo, mareos y una frecuente sensación de tener los pies helados. El dolor anginoso. La persona cree tener una opresión en el pecho. También está el estrés episodio, que son eso… episodios que pasan. El estrés cronificado es donde la sintomatología física se agrava más. Y después viene el estrés postraumático, cuando el estrés lo vivimos con síntomas intrusivos", describió el experto.

Preocupante cifra

Según cifras entregadas por Giorgio Agostini, hoy en día ha aumentado en un 400% el consumo de antidepresivos y ansiolíticos en Chile. "Dentro de las organizaciones de trabajo afecta mucho el ambiente, nos puede frustrar. La primera etapa del burnout es un desequilibrio entre la demanda laboral y los recursos materiales disponibles. La etapa dos es la recarga que genera síntomas, donde disminuye la tarea de trabajo. Debe haber un feedback positivo, un estímulo. Quienes sufren más el burnout son las personas ligadas a la medicina, los profesionales de salud. Empieza a surgir un sentimiento de pesimismo y se puede caer en depresión", acotó.

Consejos

Agostini cerró la charla entregando consejos para evitar que el trabajador se "sienta quemado" al interior de su propia organización.

"Es necesario saber el cargo y las funciones, que se le reconozca y considere como persona, que se hagan encuestas sobre el ambiente y clima laboral, conocer las características de los superiores. Tender a la dualidad, no a la longitudinalidad, saber cuáles son las aspiraciones del trabajador, contar con especialistas en personal y escuchar al trabajador, no necesariamente estando de acuerdo", sentenció.