Pamela Boltei

La noticia de que no se hará el Festival de Viña del Mar el próximo año dejó por el suelo a los empresarios y locatarios del rubro hotelero y gastronómico de la comuna, pues se trata de un evento que genera grandes dividendos en la última semana de febrero.

Es que durante estos más de siete meses, ese sector económico de la ciudad, y en general de toda la región, ha sido magullado por las consecuencias que la pandemia de coronavirus y, en especial, de las cuarentenas, han ocasionado.

En el caso de Viña del Mar, comuna en la que se hace el tradicional Festival de la Canción, el confinamiento duró cuatro meses y un día. Hace solo una semana y un poco más la ciudad logró avanzar a Fase 3, en la que se permite la movilidad durante toda la semana y facilita la apertura de locales gastronómicos y cafés, con aforos reducidos, ventilación, uso de terrazas y estrictas medidas de higiene.

Por eso, la suspensión del Festival 2021 se traduce en la incertidumbre y el temor de los rubros hotelero, gastronómico, turístico y comercial no solo de la Ciudad Jardín, sino en general de la región, pues según señalan desde la Cámara de Comercio y Turismo de Viña del Mar, durante esa semana llegan cerca de 500 mil turistas, entre extranjeros y nacionales, a consumir servicios.

"Hay cierta inseguridad empresarial con la noticia de no hacer el certamen del Festival, pues es el aporte más importante para el tema turístico, pues transforma la última semana de febrero en la más importante de todo el año, la con mayor ocupación hotelera que supera el 95%. Incluso, las ventas aumentan sobre el 30% de una semana normal... la semana del Festival se generan 44 millones de dólares en promedio de ingreso. Este escenario es muy pedregoso y se suma a la alta inseguridad que hemos tenido hace 7 meses. Va a ser muy difícil que nos podamos reactivar la última semana de febrero, entendiendo que Viña se vestía de gala. Esta situación nos hace perder el valor", manifestó Rodrigo Rozas, presidente de esa institución.

La presidenta del Comité Hotelero de Viña del Mar (Hovi), María Teresa Solís, también gerenta general del Hotel Gala, dice que "para el rubro hotelero y para la industria del turismo es súper complejo el tema de la suspensión del Festival por todo lo que implica no solo en Viña sino también en la región, considerando que el Festival atrae a varias productoras, sellos discográficos, público en general y otros proveedores, además de los canales, habiendo gran ocupación en Viña, Valparaíso y Concón que rebalsa para las otras comunas".

Por eso, "la incertidumbre duerme con nosotros y es difícil planificar para febrero, hoy estamos viviendo el hoy y la próxima semana, y estamos solo con turistas locales, nacionales, principalmente de Santiago".

En el caso del local "A Mano", su dueño, Javier Álvarez, presidente de la Asociación Gastronómica Barrio Poniente, señaló que "nos complica más aún para la temporada alta que se viene... lo hemos pasado muy mal como sector turístico y aún siguen quebrando las pymes de nuestra ciudad día a día. En época de Festival normalmente recibimos muchos turistas nacionales y extranjeros, por lo que la ocupación en el sector gastronómico aumenta en un 35% a 45% aproximadamente, lo que también genera que aumente la contratación de trabajadores de refuerzo. Esperamos que se tomen otras iniciativas en conjunto con los canales a cargo del Festival para potenciar Viña en el verano".

Programa festival

En el acuerdo del martes entre los canales organizadores y el municipio, se contempló hacer un programa de televisión que ayude a potenciar la ciudad y especialmente el sector comercial. Sobre ello, los dirigentes coinciden en que se trata de una idea "positiva", pero que "no es suficiente".

"Como imagen puede ser importante, pero recordemos que las empresas y servicios turísticos viven del ingreso, flujo financiero y gasto de los turistas. Cualquier medida que pueda mejorar la imagen es bienvenida, pero sinceramente no es beneficiosa para la ciudad. Acá los canales y el municipio tienen que buscar una alternativa para ir en apoyo a esta industria turística que ya viene pasándolo muy mal", dijo Rozas.

"Es positiva la iniciativa, hay que ver cómo se llevará a cabo, que es muy importante y ojalá participemos los gremios en eso. Pero obviamente no creo que sea suficiente comparado con lo que genera el Festival, y esperamos que se hagan muchas otras actividades más para potenciar el turismo", dijo Álvarez, mientras que Solís afirmó que la idea "es positiva, pero no alcanza, no es comparable un programa de TV, de la índole que sea, con el Festival. Sí ayuda a la promoción de la ciudad y al turismo, pero no es comparable".

"Como imagen puede ser importante, pero recordemos que las empresas y servicios turísticos viven del ingreso, flujo financiero y gasto de los turistas".

Rodrigo Rozas, Pdte. Cámara de Comercio Viña

El presidente de la corporación Comercio Unido, Héctor Arancibia, se manifestó esperanzado respecto al comercio de la calle Condell, añadiendo que de a poco se han sumado nuevos comerciantes a un sector que fue la "zona cero" del estallido social en Valparaíso.

"Lo que nos da esperanza es que poco a poco estamos viendo que hay comerciantes que se están instalando en calle Condell (...) y no queremos que se convierta en lo que se transformó la calle Serrano que después de muchos años no ha podido retomar el sitial que tenía", comentó el dirigente en el marco del Congreso Digital organizado por la Federación de Comercio y Turismo de la V Región (Fedeco).

"Nosotros luchamos para que eso no ocurra en Condell y estamos dando la pelea, tenemos algunos proyectos adjudicados que son del Serviu, de Sercotec que apuntan a la recuperación de veredas, de fachadas, luminarias, semáforos, etc., y con eso queremos devolverla vida al sector", manifestó el directivo, quien señaló que la situación no es fácil pues aún existe mucho vandalismo en el sector.

"Vemos locales que están recién pintados y que al día siguiente o dos días después ya están nuevamente rayados (...) y esa es la tarea de las autoridades que están al debe y el municipio en eso no nos ha ayudado en nada, hay ordenanzas municipales que están para hacerlas cumplir", agregó Arancibia quien además remarca que la ayuda recibida ha sido aún insuficiente en comparación con el daño recibido.

"Lo principal es que queremos trabajar tranquilos y si nos pueden ayudar mejor todavía. (...) La calle Condell es quizás el centro comercial más importante de Valparaíso y estoy seguro que la vamos a sacar adelante y de alguna manera vamos a terminar con esta masacre que nos ha hecho padecer el vandalismo y la delincuencia", subrayó.

"Queremos que la gente recupere la confianza y que salga sin miedo", concluyó.

Unión del comercio

Arancibia fue uno de los expositores del Congreso Digital en el cual participaron dirigentes del comercio de toda la Región, desde Los Andes a Casablanca y en el que se plantearon las necesidades del sector como el avanzar en digitalización y también en estrategias comunes que les permitan enfrentar circunstancias difíciles como las actuales. "Este ha sido un año muy duro para el comercio y queremos trabajar tranquilos", dijo el presidente de Fedeco, José Padró.

"Lo que nos da esperanza es que poco a poco estamos viendo que hay comerciantes que se están instalando, (...) estamos dando la pelea".

Héctor Arancibia, Pdte. Corp. Comercio Unido

Como parte del plan comunal de Desconfinamiento y Reactivación, ayer la Municipalidad de Valparaíso presentó ante el Concejo Municipal, la propuesta de habilitar calles para disponer de terrazas en el comercio local y ayudar al rubro en la Fase 3 del plan "Paso a Paso". La encargada de la Dirección de Turismo municipal, Xochitl Poblete, explicó que la propuesta para peatonalización, usar estacionamientos concesionados y efectuar ensanchamiento de vereda considera "calles en Cerro Alegre y Concepción, así como en el centro, hemos dividido en 6 sectores Playa Ancha, El Almendral, Bellavista-Florida, Alegre-Concepción, Barrio Cívico y Barrio Puerto" para una reactivación paulatina y segura.