Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio es el último en cumplimiento de gestión en el país
SALUD. Colmed atribuye el drástico declive a una mala dirección. El ítem peor evaluado: el cumplimiento ante el modelo asistencial.
Un triste reconocimiento otorgó al Servicio de Salud de Valparaíso-San Antonio (SSVSA) la evaluación anual del Departamento de Control de Gestión de la Subsecretaría de Redes Asistenciales. La institución local se posicionó durante 2020 en el último lugar de los 29 servicios de salud del país en cuanto al cumplimiento de los compromisos de gestión, herramienta con que se evalúa el desempeño de estos servicios y su red de establecimientos.
Con un cumplimiento de un 75,96% -casi diez puntos más bajo que el promedio país- el SSVSA descendió nueve lugares en el ranking nacional durante el último año. El rendimiento frente a compromisos sobre el modelo asistencial (67,95%) fue por lejos el ítem peor evaluado en cuanto a las redes integradas, seguido por el de organización y gestión (87,60%), gobernanza y estrategia (87,91%), y, finalmente, asignación de recursos e incentivos (96,88%). Respecto a los demás servicios de la región, el de Viña del Mar-Quillota (SSVQ) obtuvo el lugar 21° con un 83,32%, mientras que el de Aconcagua superó ampliamente a ambos, con un 90,62% de cumplimiento que le otorgó el 2° puesto.
Un temA DE DIRECCIÓN
Según indican varios de los representantes regionales del área de la salud pública, los bajos resultados obtenidos no son una sorpresa. "Vimos una muy mala gestión, un desempeño deficiente y una falta de voluntad, porque muchas de las actividades que se miden en la evaluación dependen de ello, de las prioridades que dispone el director de servicio", asegura el consejero nacional del Colegio Médico, doctor de la UCI del Hospital Van Buren y exsubdirector médico, Mauricio Cancino, quien cree que las cifras son "vergonzosas".
"Como Colmed habíamos advertido de la mala gestión que se estaba realizando a nivel del SSVSA en distintos ámbitos, esto por una falta de liderazgo clínico, que carecía de las competencias y herramientas para dirigir la red asistencial. Esto fue lo que generó la salida del director del servicio: tarde, porque esto ya venía con cifras bastante negativas en el último período, y lo podemos observar en los compromisos de gestión de la mayor parte de los módulos evaluados", asevera.
Recientemente, durante el pasado mes de abril, se solicitó la renuncia del excoronel de Ejército Eugenio de la Cerda, quien administró durante dos períodos el servicio de salud. Según afirma Cancino, la decadencia del SSVSA "venía desde el año anterior y justamente coincidía con su dirección".
Debilidad en integración
Ignacio de la Torre, presidente del Colegio Médico Región de Valparaíso, afirma que "uno de los puntos más débiles que tiene el SSVSA es la falta de integración de la red, debiendo trabajar mucho las próximas autoridades que lo dirijan para que hospitales como el de San Antonio, Casablanca, Van Buren, Pereira y del Salvador estén correctamente integrados con la atención primaria municipal y del servicio de salud".
"Articular toda la red para que esté al servicio de los usuarios y sus familias, con énfasis desde la prevención y promoción de salud hasta la atención oportuna y de calidad de las patologías cuando se presentan, es tarea del gestor de red o director del servicio de salud. (...) Este servicio de salud está viviendo ahora los resultados de una gestión que, a lo menos, debe ser considerada como deficitaria. Toda gestión que no se hace en el momento oportuno y que no facilita la labor de los equipos de salud, sin lugar a dudas va a perjudicar directamente a los pacientes y sus familias", concluye.
Asimismo, la preocupación ante las deficiencias actuales del sistema se extienden incluso al Consejo Regional, desde donde el médico y consejero Roberto Burgos -quien lidera la Comisión de Salud- señala que la percepción es "que el SSVSA no ha tenido la diligencia ni la capacidad de gestión suficiente para poder estar al día en el cumplimiento de compromisos como los asumidos a través del Convenio Gore-Minsal, que data de finales de 2018. Entendemos el tema de la pandemia, que ha tenido que distraer esfuerzos y recursos para enfrentar esta situación sanitaria tan compleja para todo el país y el mundo, pero consideramos que se pudo haber hecho más". "Estamos solicitando más información sobre cómo se va a regularizar esta situación", asegura respecto a la ejecución del convenio, que en su tercer año presenta poco más de un 10% de avance.
Respuesta del ssvsa
Tras ser consultados sobre el informe que sitúa al servicio como el peor evaluado a nivel nacional, desde el SSVSA aseguran estar en el proceso de buscar una solución a estos problemas. "La evaluación de Minsal sobre los Compromisos de Gestión Año 2020, que posicionan a la institución en el lugar 29° a nivel de servicios de salud del país, corresponden a la gestión 2020, por lo que ese balance tuvo fecha de término el 31 de diciembre de 2020. Ante esto, para los nuevos compromisos de gestión 2021, el Servicio de Salud Valparaíso- San Antonio se encuentra trabajando arduamente, realizando gestiones y entregando diversas directrices para la red, con el objetivo de mejorar la evaluación para el presente año", comunican.
"Este servicio de salud está viviendo ahora los resultados de una gestión que a lo menos debe ser considerada como deficitaria."
Dr. Ignacio de la Torre, Pdte. Colmed Valparaíso
75,96% presentaba el mismo servicio hace dos años, en la evaluación realizada en 2018.