Ripley: Una grata experiencia de compra
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Carlos Montersino, gerente de Ripley Mall Marina, explica que la remodelación, principalmente de los sectores belleza, fragancia y maquillaje, otorgará a los clientes un servicio de primer nivel, cercano y placentero. "La nueva imagen de la tienda y especialmente de la perfumería, con cambios importantes en la línea de tratamiento y maquillaje, también trae a nuestros clientes nuevas y grandes marcas internacionales como por ejemplo Channel, Yves Saint Laurent, Clarins, Nars lo que nos permite otorgar la mejor experiencia de compra para nuestros clientes".
Así, Ripley Mall Marina trabaja positivos cambios en la oferta de productos, además de fortalecer y posicionar al departamento de belleza de manera integral, con nuevos corners y looks atractivos que se extienden además a los sectores de vestuario, tanto femenino como masculino e infantil.
Servicio integral
Gracias a una propuesta de compra que incorpora mejoras en la tienda, Iván Mariani, gerente zonal norte de Ripley explica la importancia del trabajo integral que busca llevar a sus clientes la más amplia gama de marcas y productos, poniendo como foco transversal el entregar la mejor experiencia de compra a sus clientes.
"Hoy trabajamos fuertemente la experiencia del cliente como eje principal que visita nuestras tiendas de la región de Valparaíso y en especial de tienda Mall Marina" precisa Mariani y agrega que "hoy trabajamos bajo el concepto de omnicanalidad, uniendo el mundo virtual con la tienda física, lo que permite entregar a nuestros clientes diversas opciones de compras y retiros de los productos en cualquiera de nuestras tiendas como estime conveniente. En Ripley hemos incorporado tecnología necesaria, cajas móviles y kioscos virtuales en tiendas que ayudan a mejorar y valorar el tiempo de compra de los clientes".
Nuevas marcas, nueva imagen y una infraestructura que entrega mayor comodidad y asegura una experiencia grata en el local y sus plataformas web, es lo que propone Ripley Mall Marina a sus clientes en respuesta a la fidelidad y contacto permanente, lo que ha permitido que esta tienda se mantenga en una desarrollo y crecimiento constante.
Con una imagen fresca, que propone vivir una grata y amigable experiencia de compra, tienda Ripley Mall Marina, invita a sus clientes a conocer la nueva imagen que busca otorgar mayor confort a quienes la visitan.
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